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平安銀行金融消保進行時,315#平安知識派#全民討論出真知

發布時間:2021-03-24 16:09:01        來源:晶報網

每一年的3·15,消費者權益保護都成為各大品牌的宣傳關鍵詞。當大多數品牌都慣以視頻、圖文等形式,向用戶單向傳播宣教內容時,安銀行另辟蹊徑,創新金融知識普及方式,打造了全民參與的“知識社交”新模式。

期,在全國銀行業和保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周中,安銀行“3·15安知識派”主題活動正式上線?;顒又攸c聚焦年輕人、老年人、投資客三大用戶群體,將金融消保中常見的問題總結歸納,以#安知識派#為活動主話題,登陸新浪微博、今日頭條兩大社媒臺,運用投票、短視頻、金融消保論壇、知識沙龍等形式、開展了為期一周的金融知識話題大討論。

一個人群一份攻略,知識型社交滿滿干貨

大學生追求名牌包包和限量球鞋有錯么?有哪些好方法能讓父母遠離金融詐騙?普通人理財應該穩健保守還是大膽激進?……安銀行針對三類人群,精選了受眾聽得懂、有討論度的熱門議題,邀請用戶成為話題參與者,在微博和頭條臺表達自己的理解與心聲。

同時,安銀行還同步上線了《3·15安知識派》互動H5,以投票站隊+自主留言的形式,激發了更多網友一起討論的積極。

通過新浪微博、今日頭條、沙龍臺、口袋銀行資訊、官方微信等宣傳渠道,安銀行廣邀網友參與活動。截止3月24日,話題全網閱讀數達1.3億次,共26129人參與討論,新浪微博臺官博評論轉贊數達6454條,今日頭條官方頭條號評論轉贊數達10968條,5位百萬級大V參與互動,大V互動數達22249條,“金融消保大咖說”論壇直播觀看量達223.7萬?;顒悠陂g,全行網點也配合主題,共發起315知識主題沙龍1239場,收獲客戶點贊數306544次。

引發臺話題大討論,發現知識的力量

從實際生活出發,從典型案例入手,本次安知識派的議題一出,便吸引了大批KOL和用戶的熱烈討論。

在新浪微博,@頭版財經、@光明財經、@瞭望財富、@金融大爆點等金融行業大V紛紛上線,結合議題輸出了滿滿的干貨。他們為投資理財者劃重點——“高利高息高風險,投資理財需謹慎!”,也提醒廣大老年人,日常生活應提高警惕,切勿掉了騙子的“坑”,生活類大V@吃喝玩樂噠小圓臉 也積極參與,呼吁大學生在校園時期樹立理的消費觀念,避免過度借貸,做一個不負債的年輕人。

除了各路大V現身科普之外,更多的普通用戶,也在#安知識派#的話題專區中,表達了自己的所思所想。他們不再只是單方面的宣教內容接收者,而是用自己的見解與經驗,成為每個話題的親身參與者。

踐行金融消費者權益保護,安銀行任重道遠

一直以來,安銀行高度重視消費者權益保護工作,不僅創新推出“短信、電話防偽查驗臺”、“消保全流程智能化管控系統”,持續優化“智能咨訴”等多個消保系統,利用科技手段為金融消費者權益保駕護航。同時,也以“金融消費者素養提升”為主線,針對客戶行為特征和客群特征開展“精準教育”項目,陸續推出《安銀行消費者權益保護藍皮書》、“消保福氣全民辯”、“金融知識快閃店”、“知識分享官”、“我為爸媽刷面墻” 農村金融知識普及宣教等主題宣教活動,獲得了監管機構和客戶的廣泛好評。

本次315#安知識派#主題活動,同樣是一次運用線上社交手法,高互動、廣觸達、強內容的創新金融知識宣教活動。未來,安銀行也將持續深化“知識社交”宣教方法,用流量撬動傳播,用具有創意的形式和玩法吸引更多用戶主動了解和掌握金融知識,著力提升消費者的金融素養水及風險防范意識,創新消費者權益保護教育工作,將金融知識普及工作做牢、做細,擴大金融知識社交的影響力和品牌力,深度踐行金融消費者權益保護的使命!

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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